{"id":763,"date":"2019-03-19T08:41:05","date_gmt":"2019-03-19T08:41:05","guid":{"rendered":"https:\/\/ottosunove.com\/ottosublog\/?p=763"},"modified":"2019-03-19T08:41:05","modified_gmt":"2019-03-19T08:41:05","slug":"nudge-lezione-planning-fallacy-inerzia-applicazioni-behavioral","status":"publish","type":"post","link":"https:\/\/ottosunove.com\/ottosublog\/2019\/03\/19\/nudge-lezione-planning-fallacy-inerzia-applicazioni-behavioral\/","title":{"rendered":"A lezione di nudging: planning fallacy, inerzia e applicazioni behavioral (II)"},"content":{"rendered":"

Come gi\u00e0 accennato nel primo articolo dedicato alla teoria dei nudge<\/a>, le nostre decisioni sono raramente dettate dalla sola ragione e, inoltre, sono tutt’altro che infallibili.\u00a0Questo perch\u00e9 tutti noi, in linea generale, tendiamo a commettere pi\u00f9 o meno gli stessi errori, comportandoci seguendo percorsi prevedibili e mandando, molto spesso, all’aria le scelte che sosteniamo di voler compiere, effettuandone a conti fatti esattamente di opposte.<\/p>\n

Problematiche della scelta: planning fallacy<\/strong><\/p>\n

Come scrivono Richard H. Thaler e Cass R. Sunstein<\/strong>, questo particolare fenomeno si pu\u00f2 definire planning fallacy<\/strong>, con cui si indica il nostro proverbiale ottimismo rispetto ad azioni e propositi che tendiamo a rimandare prossimo futuro. Ma quanti obiettivi riusciamo effettivamente a raggiungere? Pochi, davvero pochi.\u00a0Le nostre previsioni sono per l’appunto fallaci e spesso distorte rispetto alla realt\u00e0.<\/p>\n

Avversione al cambiamento dello status quo<\/strong><\/p>\n

Un altro punto su cui soffermarsi \u00e8 la difficolt\u00e0 con cui le persone decidono di cambiare il proprio\u00a0status quo<\/strong>.\u00a0Modificare le nostre abitudini, slegandoci da quello che rappresenta la nostra situazione di “default”, quella a cui siamo abituati ad aderire giorno dopo giorno senza rendercene conto, \u00e8 davvero complicato: gli uomini amano davvero tanto le proprie certezze. Il cambiamento, piccolo o grande che sia, almeno non consciamente sottintende un cospicuo livello di stress.<\/p>\n

Adeguarsi al default comporta meno dispendio di energie: \u00e8 proprio per questo il motivo che sulle azioni delle persone, grande potere \u00e8 detenuto dall’inerzia. Se stiamo aderendo a un servizio di telefonia e ci vengono presentate tre piani tariffari diversi, uno base e altri due in qualche modo differenti, \u00e8 molto probabile che la maggior parte delle persone aderir\u00e0 a quello iniziale<\/strong>, non compiendo nel concreto alcuna scelta conveniente per s\u00e9 stesso, ma semplicemente liberandosi di una scocciatura nell’immediato. L’inerzia ci porta non a scegliere l’opzione migliore, ma quella pi\u00f9 rapida e meno costosa in termini di energia e tempo.<\/p>\n

Dove possono intervenire i nudge<\/strong><\/p>\n

I pungoli\/nudge possono essere molto utili, come abbiamo detto, nel caso in cui le persone si trovino di fronte a scelte complicate, per cui effettivamente potrebbero beneficiare di un aiuto indiretto per decidere al meglio. Ci sono diverse tipologie di situazioni che si prestano bene alla loro applicazione. Vediamo quali.<\/p>\n