{"id":3045,"date":"2024-05-23T09:47:26","date_gmt":"2024-05-23T09:47:26","guid":{"rendered":"https:\/\/ottosunove.com\/ottosublog\/?p=3045"},"modified":"2024-05-23T09:48:51","modified_gmt":"2024-05-23T09:48:51","slug":"meteo-e-marketing-come-il-clima-influenza-umore-e-scelte-dei-consumatori","status":"publish","type":"post","link":"https:\/\/ottosunove.com\/ottosublog\/2024\/05\/23\/meteo-e-marketing-come-il-clima-influenza-umore-e-scelte-dei-consumatori\/","title":{"rendered":"Meteo e Marketing: come il clima influenza umore e scelte dei consumatori"},"content":{"rendered":"\n<p>Arriva il venerd\u00ec e puntualmente, consultando le app del meteo, puoi vedere come nuvolette e pioggia siano protagonisti del tuo week-end.&nbsp;<\/p>\n\n\n\n<p>\u201c\u00c8 da una settimana che ci sono sole e bel tempo e proprio quando organizziamo una gita fuori porta, ecco che arrivano le perturbazioni\u201d, affermi lamentandoti ad alta voce.&nbsp;<\/p>\n\n\n\n<p>Forse non \u00e8 proprio cos\u00ec, gli <strong>eventi metereologici<\/strong> non si sono organizzati per rovinarti l\u2019escursione in montagna o al mare. Semplicemente, la ragione per la quale ti sembra che \u201ctutti i fine settimana\u201d siano accompagnati dal brutto tempo \u00e8 perch\u00e9 la parte pi\u00f9 antica e non conscia del cervello ricorda molto di pi\u00f9 le esperienze negative di quelle positive, retaggio di quando memorizzare esperienze dannose era cruciale per la nostra sopravvivenza.<\/p>\n\n\n\n<p>Ma quanto davvero il clima pu\u00f2 influire sul nostro <strong>umore<\/strong>? E quanto il nostro umore ha un ruolo nel modificare la nostra percezione del contesto e nel guidare le scelte che effettuiamo?&nbsp;<\/p>\n\n\n\n<p>Scopriamolo insieme.<\/p>\n\n\n\n<div style=\"height:32px\" aria-hidden=\"true\" class=\"wp-block-spacer\"><\/div>\n\n\n\n<p><strong>L\u2019umore incide sugli acquisti<\/strong><\/p>\n\n\n\n<p>Come spiegato da Fabrizio Di Muro e Kyle Murray (1), ricercatori e professori esperti in marketing e <strong>psicologia dei consumi<\/strong>, nel loro studio pubblicato sul Journal of Consumer Research, i consumatori sono pi\u00f9 propensi a privilegiare prodotti o servizi in linea con il loro stato d\u2019animo al momento dell\u2019acquisto.&nbsp;<\/p>\n\n\n\n<p>Un esempio: se ti senti in uno stato di rilassatezza e tranquillit\u00e0, \u00e8 pi\u00f9 probabile che i tuoi acquisti virino in favore di trattamenti, prodotti connessi al benessere o e servizi utili a mantenere l\u2019umore positivo.&nbsp;<\/p>\n\n\n\n<p>Quando, al contrario, ci si trova in una condizione di cattivo umore la tendenza \u00e8 quella di privilegiare acquisti in grado di mitigare lo stato negativo, facendoci sentire meglio. Spesso si scelgono prodotti collegati alle proprie passioni: un forte lettore passer\u00e0 del tempo in libreria, uno sportivo magari andr\u00e0 in palestra per pi\u00f9 tempo.<\/p>\n\n\n\n<p>Secondo un esperimento condotto da Meryl Gardner (2), docente presso l\u2019University of Delaware ed esperta in Financial Behavior, l\u2019umore incide in maggior misura sul comportamento d\u2019acquisto delle persone impulsive, che tendono ad effettuare una scelta senza un articolato processo decisionale.&nbsp;<\/p>\n\n\n\n<p>Gli stati d\u2019animo positivi rappresentano gi\u00e0 di per s\u00e9 una motivazione sufficiente per effettuare un acquisto, grazie alla spinta data dalla&nbsp; serotonina, il cosiddetto ormone della felicit\u00e0.<\/p>\n\n\n\n<p><\/p>\n\n\n\n<div style=\"height:32px\" aria-hidden=\"true\" class=\"wp-block-spacer\"><\/div>\n\n\n\n<p><strong>Il clima incide sull\u2019umore.&nbsp;<\/strong><\/p>\n\n\n\n<p>Le condizioni <strong>meteo<\/strong> sono protagoniste di un filone di marketing, conosciuto come <strong>wheater marketing<\/strong>, che ha lo scopo di proporre prodotti e servizi in base al tempo e alle condizioni atmosferiche.&nbsp;<\/p>\n\n\n\n<p>Sole, caldo, pioggia, freddo, infatti, possono influenzare l\u2019umore e anche il comportamento, la percezione e le decisioni di acquisto delle persone.&nbsp;<\/p>\n\n\n\n<p>L\u2019esposizione alla luce solare, in questo senso, incide in modo rilevante sui consumatori. Infatti, come evidenzia uno studio condotto da G.W. Lambert (3), psicologo e ricercatore, questa esposizione pu\u00f2 ridurre i sentimenti negativi delle persone grazie ad un aumento dei livelli del neuro-trasmettitore di serotonina.&nbsp;<\/p>\n\n\n\n<p><strong>L\u2019impatto della temperatura sul cervello<\/strong> e su come incide sui cambiamenti nelle modalit\u00e0 di acquisto viene spesso poco considerato. Le neuroscienze hanno dimostrato l\u2019esistenza di un legame tra alte temperature e variazioni nel comportamento.<\/p>\n\n\n\n<p>Uno studio del 2016 condotto da JGC. Laurent (4), durante una delle estati pi\u00f9 calde mai registrate, sottolineava l\u2019associazione tra aumento della temperatura e aggressivit\u00e0. Nello stesso studio veniva dimostrata l\u2019influenza del calore sulla <strong>lucidit\u00e0 cognitiva<\/strong>. La ricerca ha illustrato come le aree cerebrali pi\u00f9 colpite dall\u2019aumento della temperatura siano la corteccia orbito-frontale e quella pre-frontale, due aree del sistema nervoso centrale connesse al controllo di s\u00e9 e alle performance mentali pi\u00f9 complesse.<\/p>\n\n\n\n<p>Le conclusioni di uno studio condotto dalle ricercatrici Amar Cheema e Vanessa Patrick e pubblicato sul Journal of marketing (5), confermano che, in concomitanza con alte temperature, i clienti scelgono l\u2019opzione che richiede meno sforzo mentale, prediligendo prodotti che gi\u00e0 conoscono. I soggetti dello studio sono stati posti davanti alla scelta tra due prodotti, uno di un nuovo brand e l\u2019altro di un brand noto; i soggetti all\u2019interno di stanze con una temperatura elevata sono risultati pi\u00f9 propensi a scegliere il prodotto tradizionale e conosciuto, come se non volessero elaborare nuove informazioni, semplificando il processo cognitivo e decisionale. Quando fa caldo, infatti, si attivano processi mentali rapidi che, nel tentativo di risparmiare energie, spesso conducono a decisioni irrazionali.<\/p>\n\n\n\n<p>Nel 2012, Meghan R. Busse, professoressa di Management ed esperta strategist nel settore Automotive, in una ricerca da lei condotta e pubblicata sul National Bureau of Economic Research (6), ha rivelato come le decisioni di acquisto di un\u2019auto o di una casa siano influenzate dal meteo al momento dell\u2019acquisto.&nbsp;<\/p>\n\n\n\n<p>In questo caso entra in gioco l\u2019impatto del \u201c<strong>projection bias<\/strong>\u201d sulle scelte degli acquirenti, dimostrando che questa euristica cognitiva spinge gli individui a pensare che i propri gusti o preferenze resteranno invariati nel corso del tempo. Su questa base, ad esempio, le persone sono portate a sovrastimare il valore di una casa con piscina o un\u2019auto decappottabile quando fa caldo, cos\u00ec come le ruote di un 4&#215;4 (in quanto mezzo di trasporto utile e sicuro per affrontare condizioni meteo avverse) quando fa freddo e le previsioni indicano la possibilit\u00e0 di nevicate.&nbsp;<\/p>\n\n\n\n<p>Analizzando pi\u00f9 in profondit\u00e0, vediamo come ci siano 3 livelli per cui il meteo influisce sui consumatori.&nbsp;<\/p>\n\n\n\n<p><strong>Il luogo d\u2019acquisto<\/strong>: la scelta dei consumatori dei canali da utilizzare per l\u2019acquisto \u00e8 influenzata dal meteo: in una giornata calda e soleggiata i negozi fisici e la vendita in-store vedranno una maggiore affluenza, mentre durante i periodi pi\u00f9 freddi e nelle giornate piovose gli e-commerce e la vendita online saranno privilegiati.&nbsp;<\/p>\n\n\n\n<p><strong>L\u2019umore<\/strong>: la metereopatia influisce sugli acquisti. Il termometro, la percentuale di umidit\u00e0, il vento, la pioggia e la neve ma, soprattutto, la luce del sole possono avere un grandissimo impatto sullo stato d\u2019animo di un consumatore e, di conseguenza, sui suoi acquisti.&nbsp;<\/p>\n\n\n\n<p>Come illustrato da Kyle Murray e Di Muro, nel 2010, all\u2019interno dello studio precedentemente citato, l\u2019esposizione alla luce solare aumenta in modo concreto i livelli di consumo e la <em>willingness to pay<\/em> per ciascun articolo, ovvero la disponibilit\u00e0 a spendere maggiormente per un singolo prodotto o servizio.&nbsp;<\/p>\n\n\n\n<p><strong>La scelta del prodotto<\/strong>: il meteo \u00e8 un fattore decisivo nella domanda di prodotti e servizi. Oltre al settore del fashion, anche settori come quello <strong>farmaceutico<\/strong> o del <strong>food &amp; beverage<\/strong> sono particolarmente influenzati da questo fenomeno.&nbsp;<\/p>\n\n\n\n<p><\/p>\n\n\n\n<div style=\"height:32px\" aria-hidden=\"true\" class=\"wp-block-spacer\"><\/div>\n\n\n\n<p><strong>La temperatura in-store.&nbsp;<\/strong><\/p>\n\n\n\n<p>Che temperatura dovrebbe esserci all\u2019interno di un negozio?&nbsp;<\/p>\n\n\n\n<p>Se ultimamente sei passato tra gli scaffali di un supermercato o hai passeggiato per i negozi di un centro commerciale, \u00e8 molto probabile che tu abbia visto un termometro che mostra la temperatura e l\u2019umidit\u00e0, le condizioni considerate pi\u00f9 efficienti. Se sei un attento osservatore hai anche potuto notare come nei negozi di lusso, la temperatura sia nettamente pi\u00f9 bassa rispetto a quella dei negozi pi\u00f9 popolari.&nbsp;<\/p>\n\n\n\n<p>Rhonda Hadi e Lauren Block, due esperte ricercatrici di consumer behavior e decision making, nel loro studio (7) pubblicato sul \u201cJournal of the Association for Consumer Research\u201d hanno dimostrato come la temperatura all\u2019interno dei negozi influisca sulle decisioni d\u2019acquisto.<\/p>\n\n\n\n<p>Le ricercatrici, dopo aver effettuato numerosi esperimenti in situazioni differenti, dall\u2019acquisto di un\u2019assicurazione per la casa alla donazione per una ONG che si dedica alla protezione degli animali, sono giunte alla conclusione che pi\u00f9 la temperatura \u00e8 fredda, pi\u00f9 gli utenti si lasciano guidare dalle emozioni e sono inclini a scegliere prodotti ed esperienze di valenza emotiva.<\/p>\n\n\n\n<p>Il motivo di questo modo di agire va ricercato nella parte pi\u00f9 antica del nostro cervello, delegata alle emozioni: i consumatori, provando un freddo fastidioso all\u2019interno di uno store, prenderanno la decisione che inconsciamente le fa sentire pi\u00f9 felici e dunque pi\u00f9 \u201cal caldo\u201d.<\/p>\n\n\n\n<p><\/p>\n\n\n\n<ol type=\"1\"><li><a href=\"https:\/\/www.researchgate.net\/publication\/222825354_The_Effect_of_weather_on_consumer_spending\">https:\/\/www.researchgate.net\/publication\/222825354_The_Effect_of_weather_on_consumer_spending<\/a>&nbsp;<\/li><li><a href=\"https:\/\/www.researchgate.net\/publication\/284059785_In_the_mood_Impulse_buying's_affective_antecedents\">https:\/\/www.researchgate.net\/publication\/284059785_In_the_mood_Impulse_buying&#8217;s_affective_antecedents<\/a><\/li><li><a href=\"https:\/\/pubmed.ncbi.nlm.nih.gov\/12480364\/\">https:\/\/pubmed.ncbi.nlm.nih.gov\/12480364\/<\/a>&nbsp;<\/li><li><a href=\"https:\/\/pubmed.ncbi.nlm.nih.gov\/29990359\/\">https:\/\/pubmed.ncbi.nlm.nih.gov\/29990359\/<\/a><\/li><li><a href=\"https:\/\/journals.sagepub.com\/doi\/abs\/10.1509\/jmr.08.0205\">https:\/\/journals.sagepub.com\/doi\/abs\/10.1509\/jmr.08.0205<\/a><\/li><li><a href=\"https:\/\/www.mark-up.it\/wp-content\/uploads\/sites\/3\/2021\/11\/PROJECTION-BIAS-IN-THE-CAR-AND-HOUSING-MARKETS.pdf\">https:\/\/www.mark-up.it\/wp-content\/uploads\/sites\/3\/2021\/11\/PROJECTION-BIAS-IN-THE-CAR-AND-HOUSING-MARKETS.pdf<\/a>&nbsp;<\/li><li><a href=\"https:\/\/phys.org\/news\/2019-02-cold-temperatures-result-heat-of-the-moment.html\">https:\/\/phys.org\/news\/2019-02-cold-temperatures-result-heat-of-the-moment.html<\/a>&nbsp;<\/li><\/ol>\n","protected":false},"excerpt":{"rendered":"<p class=\"post-excerpt\">Arriva il venerd\u00ec e puntualmente, consultando le app del meteo, puoi vedere come nuvolette e pioggia siano protagonisti del tuo&#8230;<\/p>\n","protected":false},"author":13,"featured_media":3046,"comment_status":"closed","ping_status":"open","sticky":false,"template":"","format":"standard","meta":{"spay_email":""},"categories":[1],"tags":[],"jetpack_featured_media_url":"https:\/\/ottosunove.com\/ottosublog\/wp-content\/sites\/3\/2024\/05\/prova-2-osn-cop-blog.png","_links":{"self":[{"href":"https:\/\/ottosunove.com\/ottosublog\/wp-json\/wp\/v2\/posts\/3045"}],"collection":[{"href":"https:\/\/ottosunove.com\/ottosublog\/wp-json\/wp\/v2\/posts"}],"about":[{"href":"https:\/\/ottosunove.com\/ottosublog\/wp-json\/wp\/v2\/types\/post"}],"author":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/ottosunove.com\/ottosublog\/wp-json\/wp\/v2\/users\/13"}],"replies":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/ottosunove.com\/ottosublog\/wp-json\/wp\/v2\/comments?post=3045"}],"version-history":[{"count":2,"href":"https:\/\/ottosunove.com\/ottosublog\/wp-json\/wp\/v2\/posts\/3045\/revisions"}],"predecessor-version":[{"id":3048,"href":"https:\/\/ottosunove.com\/ottosublog\/wp-json\/wp\/v2\/posts\/3045\/revisions\/3048"}],"wp:featuredmedia":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/ottosunove.com\/ottosublog\/wp-json\/wp\/v2\/media\/3046"}],"wp:attachment":[{"href":"https:\/\/ottosunove.com\/ottosublog\/wp-json\/wp\/v2\/media?parent=3045"}],"wp:term":[{"taxonomy":"category","embeddable":true,"href":"https:\/\/ottosunove.com\/ottosublog\/wp-json\/wp\/v2\/categories?post=3045"},{"taxonomy":"post_tag","embeddable":true,"href":"https:\/\/ottosunove.com\/ottosublog\/wp-json\/wp\/v2\/tags?post=3045"}],"curies":[{"name":"wp","href":"https:\/\/api.w.org\/{rel}","templated":true}]}}