{"id":2506,"date":"2021-09-06T08:25:39","date_gmt":"2021-09-06T08:25:39","guid":{"rendered":"https:\/\/ottosunove.com\/ottosublog\/?p=2506"},"modified":"2021-09-06T08:27:59","modified_gmt":"2021-09-06T08:27:59","slug":"la-memoria-e-emozionale-perche-le-emozioni-creano-ricordi-piu-forti-e-duraturi","status":"publish","type":"post","link":"https:\/\/ottosunove.com\/ottosublog\/2021\/09\/06\/la-memoria-e-emozionale-perche-le-emozioni-creano-ricordi-piu-forti-e-duraturi\/","title":{"rendered":"La memoria \u00e8 emozionale: perch\u00e9 le emozioni creano ricordi pi\u00f9 forti e duraturi"},"content":{"rendered":"\n<p>La nostra <strong>memoria <\/strong>come quella di un computer: molto spesso si tende a pensare, un po\u2019 superficialmente, che ricordi ed esperienze vissute quotidianamente siano immagazzinate senza gerarchia dal nostro cervello proprio come in un <strong>archivio<\/strong>, in modo oggettivo.<\/p>\n\n\n\n<figure class=\"wp-block-image size-large\"><img loading=\"lazy\" width=\"1024\" height=\"576\" src=\"https:\/\/ottosunove.com\/ottosublog\/wp-content\/sites\/3\/2021\/09\/4-1024x576.png\" alt=\"memoria\" class=\"wp-image-2507\" srcset=\"https:\/\/ottosunove.com\/ottosublog\/wp-content\/sites\/3\/2021\/09\/4-1024x576.png 1024w, https:\/\/ottosunove.com\/ottosublog\/wp-content\/sites\/3\/2021\/09\/4-300x169.png 300w, https:\/\/ottosunove.com\/ottosublog\/wp-content\/sites\/3\/2021\/09\/4-768x432.png 768w, https:\/\/ottosunove.com\/ottosublog\/wp-content\/sites\/3\/2021\/09\/4-1140x641.png 1140w, https:\/\/ottosunove.com\/ottosublog\/wp-content\/sites\/3\/2021\/09\/4-552x311.png 552w, https:\/\/ottosunove.com\/ottosublog\/wp-content\/sites\/3\/2021\/09\/4.png 1280w\" sizes=\"(max-width: 1024px) 100vw, 1024px\" \/><figcaption>Photo by <a href=\"https:\/\/unsplash.com\/@thefredyjacob?utm_source=unsplash&amp;utm_medium=referral&amp;utm_content=creditCopyText\">Fredy Jacob<\/a> on <a href=\"https:\/\/unsplash.com\/s\/photos\/memory?utm_source=unsplash&amp;utm_medium=referral&amp;utm_content=creditCopyText\">Unsplash<\/a>\n  <\/figcaption><\/figure>\n\n\n\n<p>Le neuroscienze ci insegnano per\u00f2 come<strong> la nostra memoria sia emozionale, ovvero fortemente influenzata da emozioni e sensazioni<\/strong> provate di fronte a un determinato stimolo e che, di conseguenza, ogni nostro ricordo sia una personale, mediata e per certi versi \u201cdistorta\u201d<strong> ricostruzione di un\u2019esperienza<\/strong>, che molto spesso non risulta essere totalmente aderente alla realt\u00e0 oggettiva.<\/p>\n\n\n\n<h3><strong>La memoria \u00e8 emo<\/strong>zionale<\/h3>\n\n\n\n<p>Questo avviene perch\u00e9 il nostro cervello predilige e conserva in modo pi\u00f9 efficace <strong>ricordi \u201cemozionalmente\u201d pregni e significativi<\/strong>.<\/p>\n\n\n\n<p>Sebbene il nostro cervello sia un organo estremamente complesso e dalle potenzialit\u00e0 enormi, ha una capacit\u00e0 di memoria limitata: va da s\u00e9 che non potr\u00e0 mai ricordare tutto ci\u00f2 di cui facciamo esperienza. Ecco che le emozioni e le sensazioni che proviamo lo aiutano a dare <strong>valore e significato a ci\u00f2 che viviamo<\/strong>, dandogli l\u2019opportunit\u00e0 di valutare quali siano i ricordi che vale la pena conservare perch\u00e9 rilevanti, utili e significativi.<\/p>\n\n\n\n<div style=\"height:20px\" aria-hidden=\"true\" class=\"wp-block-spacer\"><\/div>\n\n\n\n<h3><strong>Amigdala e ippocampo determinano ricordi e memoria<\/strong><\/h3>\n\n\n\n<p>Il fatto che la nostra memoria sia altamente influenzata dalle emozioni si spiega a livello fisiologico: quando il nostro corpo si trova in uno cosiddetto <strong>&#8220;stato impressionabile<\/strong>&#8220;, ossia mentre vive emozioni e sensazioni forti, l\u2019<strong>amigdala<\/strong> \u2014 parte primitiva e istintiva del nostro cervello che gestisce proprio le emozioni \u2014 rilascia ormoni che innescano la cosiddetta <strong>reazione \u201cattacco o fuga\u201d<\/strong> oltre a&nbsp;mobilitare automaticamente i centri neurali imputati al movimento e attivando il&nbsp;sistema cardiovascolare, i&nbsp;muscoli&nbsp;e l&#8217;intestino.&nbsp;&nbsp;<\/p>\n\n\n\n<div style=\"height:20px\" aria-hidden=\"true\" class=\"wp-block-spacer\"><\/div>\n\n\n\n<figure class=\"wp-block-image size-large\"><img loading=\"lazy\" width=\"1024\" height=\"576\" src=\"https:\/\/ottosunove.com\/ottosublog\/wp-content\/sites\/3\/2021\/09\/4-1-1024x576.png\" alt=\"memoria\" class=\"wp-image-2508\" srcset=\"https:\/\/ottosunove.com\/ottosublog\/wp-content\/sites\/3\/2021\/09\/4-1-1024x576.png 1024w, https:\/\/ottosunove.com\/ottosublog\/wp-content\/sites\/3\/2021\/09\/4-1-300x169.png 300w, https:\/\/ottosunove.com\/ottosublog\/wp-content\/sites\/3\/2021\/09\/4-1-768x432.png 768w, https:\/\/ottosunove.com\/ottosublog\/wp-content\/sites\/3\/2021\/09\/4-1-1140x641.png 1140w, https:\/\/ottosunove.com\/ottosublog\/wp-content\/sites\/3\/2021\/09\/4-1-552x311.png 552w, https:\/\/ottosunove.com\/ottosublog\/wp-content\/sites\/3\/2021\/09\/4-1.png 1280w\" sizes=\"(max-width: 1024px) 100vw, 1024px\" \/><figcaption>Photo by <a href=\"https:\/\/unsplash.com\/@morganhousel?utm_source=unsplash&amp;utm_medium=referral&amp;utm_content=creditCopyText\">Morgan Housel<\/a> on <a href=\"https:\/\/unsplash.com\/s\/photos\/brain?utm_source=unsplash&amp;utm_medium=referral&amp;utm_content=creditCopyText\">Unsplash<\/a>\n  <\/figcaption><\/figure>\n\n\n\n<p>Se nella Preistoria gli ormoni rilasciati dall\u2019amigdala \u2014 adrenalina, dopamina e noradrenalina \u2014 sono stati utili ai nostri antenati per fuggire o meno da un pericolo e apprendere nozioni utili per la propria sopravvivenza, aiutandoci a stabilire quali stimoli fossero utili o dannosi, oggi consentono al nostro cervello di determinare la <strong>valenza emozionale delle esperienze che viviamo<\/strong> quotidianamente, informando l\u2019ippocampo &#8211; corpo neurale che attivamente \u201cricorda\u201d le nostre esperienze &#8211; quali ricordi conservare\u00a0 a lungo termine e quali no. In sintesi, l&#8217;amigdala giudica la valenza emozionale di ogni stimolo, l\u2019ippocampo conserva il ricordo.\u00a0<\/p>\n\n\n\n<h3><strong>Come usiamo la memoria \u201cemozionale\u201d in marketing e pubblicit\u00e0<\/strong>?<\/h3>\n\n\n\n<p>La nostra tendenza a ricordare \u201cemozionalmente\u201d spiega perch\u00e9 in marketing e pubblicit\u00e0 si punti, praticamente da sempre, a suscitare una <strong>rilevante reazione emotiva <\/strong>per stimolare una maggiore <strong>memorabilit\u00e0 di un marchio<\/strong>, un prodotto o un messaggio.<\/p>\n\n\n\n<p>Un esempio particolarmente efficace \u00e8 la campagna creata da <strong>Procter&amp;Gamble<\/strong> in occasione delle <strong>Olimpiadi di Rio 2016<\/strong>.<\/p>\n\n\n\n<div style=\"height:20px\" aria-hidden=\"true\" class=\"wp-block-spacer\"><\/div>\n\n\n\n<figure class=\"wp-block-embed is-type-video is-provider-youtube wp-block-embed-youtube wp-embed-aspect-16-9 wp-has-aspect-ratio\"><div class=\"wp-block-embed__wrapper\">\n<iframe loading=\"lazy\" title=\"P&amp;G &#039;Thank You, Mom&#039; Campaign Ad: &quot;Strong&quot; (Rio 2016 Olympics)\" width=\"700\" height=\"394\" src=\"https:\/\/www.youtube.com\/embed\/rdQrwBVRzEg?feature=oembed\" frameborder=\"0\" allow=\"accelerometer; autoplay; clipboard-write; encrypted-media; gyroscope; picture-in-picture\" allowfullscreen><\/iframe>\n<\/div><\/figure>\n\n\n\n<div style=\"height:20px\" aria-hidden=\"true\" class=\"wp-block-spacer\"><\/div>\n\n\n\n<p>Tramite lo spot \u201c<strong>Thank you, mom<\/strong>\u201d, la multinazionale americana ha voluto evocare emozioni profonde e significanti negli spettatori giocando sul rapporto tra genitori e figli. Obiettivo dello spot altamente emozionale e memorabile, \u00e8 proprio stato quello di evocare negli spettatori ricordi e sensazioni positive, oltre che una maggiore salienza, nei confronti dei marchi di P&amp;G grazie ad uno <strong>storytelling<\/strong> che, andando a toccare corde fortemente emozionali, \u00e8 risultato <strong>empatico e coinvolgente<\/strong>.<\/p>\n\n\n\n<h3><strong>Ad ogni brand la propria \u201cmemoria emozionale\u201d<\/strong><\/h3>\n\n\n\n<p>\u00c8 importante ricordare per\u00f2 che puntare sulle emozioni non \u00e8 una strategia vincente di per s\u00e9: \u00e8 importante che brand e marketer individuino e sfruttino emozioni e sensazioni che si allineino o sottolineino i <strong>valori<\/strong> di cui un marchio si fa portavoce, affinch\u00e9 le associazioni implicite positive che tali input stimolano\u00a0nei consumatori siano coerenti, con il risultato di ottenere un riscontro positivo anche su immagine e reputazione di brand.\u00a0<\/p>\n\n\n\n<div style=\"height:20px\" aria-hidden=\"true\" class=\"wp-block-spacer\"><\/div>\n\n\n\n<figure class=\"wp-block-image size-large\"><img loading=\"lazy\" width=\"1024\" height=\"576\" src=\"https:\/\/ottosunove.com\/ottosublog\/wp-content\/sites\/3\/2021\/09\/4-2-1024x576.png\" alt=\"memoria\" class=\"wp-image-2510\" srcset=\"https:\/\/ottosunove.com\/ottosublog\/wp-content\/sites\/3\/2021\/09\/4-2-1024x576.png 1024w, https:\/\/ottosunove.com\/ottosublog\/wp-content\/sites\/3\/2021\/09\/4-2-300x169.png 300w, https:\/\/ottosunove.com\/ottosublog\/wp-content\/sites\/3\/2021\/09\/4-2-768x432.png 768w, https:\/\/ottosunove.com\/ottosublog\/wp-content\/sites\/3\/2021\/09\/4-2-1140x641.png 1140w, https:\/\/ottosunove.com\/ottosublog\/wp-content\/sites\/3\/2021\/09\/4-2-552x311.png 552w, https:\/\/ottosunove.com\/ottosublog\/wp-content\/sites\/3\/2021\/09\/4-2.png 1280w\" sizes=\"(max-width: 1024px) 100vw, 1024px\" \/><figcaption>Photo by <a href=\"https:\/\/unsplash.com\/@javaistan?utm_source=unsplash&amp;utm_medium=referral&amp;utm_content=creditCopyText\">Afif Kusuma<\/a> on <a href=\"https:\/\/unsplash.com\/s\/photos\/goal?utm_source=unsplash&amp;utm_medium=referral&amp;utm_content=creditCopyText\">Unsplash<\/a>\n<\/figcaption><\/figure>\n\n\n\n<p>Riprendendo l\u2019esempio dello spot di P&amp;G, la multinazionale ha puntato su una narrazione che esalta e d\u00e0 merito al ruolo di <strong>caregiver<\/strong> che un genitore ha nei confronti del figlio. Una scelta non casuale, visto che P&amp;G vanta brand di comune utilizzo quotidiano e casalingo come <strong>Tide<\/strong>, detergente per il bucato, <strong>Bounce<\/strong>, marchio di tovaglioli di carta, <strong>Always<\/strong>, un brand di assorbenti e <strong>Pampers<\/strong>, brand di pannolini: tutti marchi che, inseriti in questa narrazione, suggeriscono come P&amp;G sia un brand che a sua volta si propone come <strong>caregiver e supporto alle madri<\/strong>, fornendo loro soluzioni quotidiane per una vita migliore. Un messaggio sottolineato ulteriormente dal pay off dello spot: \u201cP&amp;G &#8211; Orgoglioso sponsor delle mamme\u201d.<\/p>\n\n\n\n<h3><strong>Attenzione al contesto e al momento in cui si evoca un\u2019emozione<\/strong><\/h3>\n\n\n\n<p>Oltre all\u2019aderenza con i valori di brand, \u00e8 inoltre essenziale valutare <strong>in che momento e in che contesto<\/strong> l\u2019emozione viene veicolata e proposta agli spettatori.&nbsp;<\/p>\n\n\n\n<p>Il contesto, in particolare, \u00e8 cruciale per l\u2019efficacia di una campagna fortemente emozionale: lo sa bene <strong><a href=\"https:\/\/www.nationwide.co.uk\/\" target=\"_blank\" rel=\"noreferrer noopener\">Nationwide<\/a><\/strong>, istituzione finanziaria e di assicurazione britannica che per via del suo spot \u201cMake Safe Happen\u201d andato in onda durante il <strong>Super Bowl del 2015<\/strong> \u00e8 stata oggetto di aspre critiche.&nbsp;<\/p>\n\n\n\n<figure class=\"wp-block-embed is-type-video is-provider-youtube wp-block-embed-youtube wp-embed-aspect-16-9 wp-has-aspect-ratio\"><div class=\"wp-block-embed__wrapper\">\n<iframe loading=\"lazy\" title=\"Make Safe Happen   Nationwide 2015 Super Bowl Commercial   Viewers React to video\" width=\"700\" height=\"394\" src=\"https:\/\/www.youtube.com\/embed\/L7ONrCvlSNo?feature=oembed\" frameborder=\"0\" allow=\"accelerometer; autoplay; clipboard-write; encrypted-media; gyroscope; picture-in-picture\" allowfullscreen><\/iframe>\n<\/div><\/figure>\n\n\n\n<p>Lo spot inizia con toni tenui e coinvolgenti, con un bambino che attraversa la sua infanzia vivendo esperienze e momenti emozionanti, fino a che per\u00f2 perisce a causa di un incidente evitabile. Una <strong>narrazione molto forte<\/strong>, dunque, per sensibilizzare su un tema delicato come le morti infantili, ma che mandato in occasione di un evento storicamente gioioso e spensierato per il pubblico americano come il Super Bowl , \u00e8 risultato inadatto al clima e all\u2019attitudine festosa del pubblico. <\/p>\n\n\n\n<p>Lo spot di Nationwide, seppur motivato da un nobile intento, si inser\u00ec quindi tra altri adv di persone che festeggiano, si divertano o giocano con i propri animali da compagnia: ecco che il contenuto emozionale di \u201cMake Safe Happen\u201d si trasforma, in questo contesto, in un vero e proprio pugno allo stomaco per gli spettatori, portati a reputarlo non pertinente e triste in una cornice invece estremamente connotata positivamente. Non \u00e8 un caso che subito dopo la messa in onda molti americani, infastiditi dallo spot, si riversarono su Twitter per criticarlo o fare ironia sul buco nell\u2019acqua di Nationwide.<\/p>\n\n\n\n<figure class=\"wp-block-embed is-type-rich is-provider-twitter wp-block-embed-twitter\"><div class=\"wp-block-embed__wrapper\">\n<blockquote class=\"twitter-tweet\" data-width=\"550\" data-dnt=\"true\"><p lang=\"en\" dir=\"ltr\">No one in the Nationwide advertising meeting put up their hand and went, &quot;Let&#39;s sleep on this?&quot;<\/p>&mdash; Dan Graziano (@DanGrazianoESPN) <a href=\"https:\/\/twitter.com\/DanGrazianoESPN\/status\/562045165901479936?ref_src=twsrc%5Etfw\">February 2, 2015<\/a><\/blockquote><script async src=\"https:\/\/platform.twitter.com\/widgets.js\" charset=\"utf-8\"><\/script>\n<\/div><\/figure>\n\n\n\n<h3><strong>La memoria emozionale \u00e8 sempre affidabile?<\/strong><\/h3>\n\n\n\n<p>Come detto, quindi, i nostri ricordi e la nostra memoria sono fortemente influenzati dalle<strong> emozioni che proviamo<\/strong>. Ci\u00f2 determina che il ricordo di uno stimolo ed evento sia \u201cdeformato\u201d in modo molto soggettivo. Nel modo in cui lo ricordiamo entrano infatti in gioco diversi fattori: suoni, sentimenti, umore, preconcetti e associazioni implicite sono tutti elementi che possono <strong>alterare la \u201cnostra versione dei fatti\u201d<\/strong> e il modo in cui il cervello, quando ricorda, ricostruisce una determinata esperienza.\u00a0<\/p>\n\n\n\n<figure class=\"wp-block-image size-large\"><img loading=\"lazy\" width=\"1024\" height=\"576\" src=\"https:\/\/ottosunove.com\/ottosublog\/wp-content\/sites\/3\/2021\/09\/4-4-1024x576.png\" alt=\"\" class=\"wp-image-2519\" srcset=\"https:\/\/ottosunove.com\/ottosublog\/wp-content\/sites\/3\/2021\/09\/4-4-1024x576.png 1024w, https:\/\/ottosunove.com\/ottosublog\/wp-content\/sites\/3\/2021\/09\/4-4-300x169.png 300w, https:\/\/ottosunove.com\/ottosublog\/wp-content\/sites\/3\/2021\/09\/4-4-768x432.png 768w, https:\/\/ottosunove.com\/ottosublog\/wp-content\/sites\/3\/2021\/09\/4-4-1140x641.png 1140w, https:\/\/ottosunove.com\/ottosublog\/wp-content\/sites\/3\/2021\/09\/4-4-552x311.png 552w, https:\/\/ottosunove.com\/ottosublog\/wp-content\/sites\/3\/2021\/09\/4-4.png 1280w\" sizes=\"(max-width: 1024px) 100vw, 1024px\" \/><figcaption>Foto di&nbsp;<strong><a href=\"https:\/\/www.pexels.com\/it-it\/@roman-odintsov?utm_content=attributionCopyText&amp;utm_medium=referral&amp;utm_source=pexels\">ROMAN ODINTSOV<\/a><\/strong>&nbsp;da&nbsp;<strong><a href=\"https:\/\/www.pexels.com\/it-it\/foto\/cibo-vacanza-arte-giallo-6898859\/?utm_content=attributionCopyText&amp;utm_medium=referral&amp;utm_source=pexels\">Pexels<\/a><\/strong><\/figcaption><\/figure>\n\n\n\n<p>Il cervello, inoltre, ricorda seguendo una gerarchia che va dal <strong>macro al micro<\/strong>: ci\u00f2 significa che nel rimembrare qualcosa, parte dalla cosiddetta \u201c<strong>big picture<\/strong>\u201d \u2014 la situazione generale \u2014 per andare a concentrarsi man mano su dettagli sempre meno rilevanti. Per colmare eventuali <strong>lacune o omissioni<\/strong>, il cervello \u00e8 abituato a lavorare di approssimazione per fornire un contorno di senso alla situazione che sta ricordando, ricorrendo a <a href=\"https:\/\/ottosunove.com\/ottosublog\/2020\/10\/05\/euristiche-ux-experience-carico-cognitivo\/\" data-type=\"post\" data-id=\"1290\" target=\"_blank\" rel=\"noreferrer noopener\"><strong>scorciatoie mentali<\/strong><\/a> \u2014 le cosiddette <a href=\"https:\/\/ottosunove.com\/ottosublog\/2020\/10\/05\/euristiche-ux-experience-carico-cognitivo\/\" data-type=\"post\" data-id=\"1290\" target=\"_blank\" rel=\"noreferrer noopener\"><strong>euristiche<\/strong><\/a>, di cui abbiamo parlato nel dettaglio qui \u2014 che gli consentono di completare \u201cil quadro\u201d del ricordo, non sempre in modo aderente e fedele alla realt\u00e0 dei fatti.&nbsp;<\/p>\n\n\n\n<h3>Metodi di ricerca &#8220;razionali&#8221; e ricordi emozionali<\/h3>\n\n\n\n<p>Questo comporta che molto spesso i nostri <strong>ricordi non siano totalmente affidabili e oggettivi<\/strong>, poich\u00e9 il nostro sentire emozionale e sensoriale ci porta a deformarli senza che noi stessi ne siamo realmente consci. Un assunto che spiegherebbe il perch\u00e9 non sempre i dati che emergono da <strong>indagini di mercato svolte seguendo metodi di ricerca tradizionali<\/strong>, come focus group o questionari, non siano sempre affidabili, poich\u00e9 puntano a raccogliere opinioni e risposte \u201crazionali\u201d da parte dei consumatori in merito a spot, prodotti e brand, quando in realt\u00e0 le persone interagiscono con essi in modo totalmente emozionale e sensoriale.&nbsp;<\/p>\n\n\n\n<figure class=\"wp-block-image size-large\"><img loading=\"lazy\" width=\"1024\" height=\"576\" src=\"https:\/\/ottosunove.com\/ottosublog\/wp-content\/sites\/3\/2021\/09\/4-1-1-1024x576.png\" alt=\"\" class=\"wp-image-2520\" srcset=\"https:\/\/ottosunove.com\/ottosublog\/wp-content\/sites\/3\/2021\/09\/4-1-1-1024x576.png 1024w, https:\/\/ottosunove.com\/ottosublog\/wp-content\/sites\/3\/2021\/09\/4-1-1-300x169.png 300w, https:\/\/ottosunove.com\/ottosublog\/wp-content\/sites\/3\/2021\/09\/4-1-1-768x432.png 768w, https:\/\/ottosunove.com\/ottosublog\/wp-content\/sites\/3\/2021\/09\/4-1-1-1140x641.png 1140w, https:\/\/ottosunove.com\/ottosublog\/wp-content\/sites\/3\/2021\/09\/4-1-1-552x311.png 552w, https:\/\/ottosunove.com\/ottosublog\/wp-content\/sites\/3\/2021\/09\/4-1-1.png 1280w\" sizes=\"(max-width: 1024px) 100vw, 1024px\" \/><figcaption>Foto di&nbsp;<strong><a href=\"https:\/\/www.pexels.com\/it-it\/@alex-green?utm_content=attributionCopyText&amp;utm_medium=referral&amp;utm_source=pexels\">Alex Green<\/a><\/strong>&nbsp;da&nbsp;<strong><a href=\"https:\/\/www.pexels.com\/it-it\/foto\/ritaglia-lo-psicologo-etnico-che-scrive-negli-appunti-durante-la-sessione-5699456\/?utm_content=attributionCopyText&amp;utm_medium=referral&amp;utm_source=pexels\">Pexels<\/a><\/strong><\/figcaption><\/figure>\n\n\n\n<p>\u00c8 difficile che questo vissuto emozionale non conscio, quindi al di sotto della razionalit\u00e0, riesca ad emergere efficacemente compilando un questionario: il rischio \u00e8 quello di ricevere dati molto approssimativi e mediati da ricordi non totalmente credibili e aderenti alla realt\u00e0, che il cervello dei consumatori ha ricostruito in modo emozionale.<\/p>\n\n\n\n<h3><strong>Il neuromarketing per valutare l\u2019efficacia di stimoli di marketing e pubblicit\u00e0<\/strong>&nbsp;<\/h3>\n\n\n\n<p><strong>Neuromarketing e scienze comportamentali<\/strong>, in questa direzione, si integrano ai metodi di ricerca tradizionali andando proprio a osservare e rilevare le reazioni non consce ed emozionali che i consumatori hanno quando prendono decisioni d\u2019acquisto o si trovano di fronte ad uno spot, un prodotto o ai valori di un brand.\u00a0<\/p>\n\n\n\n<figure class=\"wp-block-image size-large\"><img loading=\"lazy\" width=\"854\" height=\"480\" src=\"https:\/\/ottosunove.com\/ottosublog\/wp-content\/sites\/3\/2019\/11\/Untitled-design.jpg\" alt=\"heart rate gsr neuromarketing\" class=\"wp-image-1058\" srcset=\"https:\/\/ottosunove.com\/ottosublog\/wp-content\/sites\/3\/2019\/11\/Untitled-design.jpg 854w, https:\/\/ottosunove.com\/ottosublog\/wp-content\/sites\/3\/2019\/11\/Untitled-design-300x169.jpg 300w, https:\/\/ottosunove.com\/ottosublog\/wp-content\/sites\/3\/2019\/11\/Untitled-design-768x432.jpg 768w, https:\/\/ottosunove.com\/ottosublog\/wp-content\/sites\/3\/2019\/11\/Untitled-design-552x310.jpg 552w\" sizes=\"(max-width: 854px) 100vw, 854px\" \/><figcaption>Credits: Design Ecologist on Unsplash<\/figcaption><\/figure>\n\n\n\n<p>Grazie a strumenti che consentono di monitorare l\u2019attivit\u00e0 del cervello (come la <strong><a href=\"https:\/\/ottosunove.com\/ottosublog\/2020\/02\/06\/neuromarketing-in-pratica-come-funziona-fmri\/\" data-type=\"URL\" data-id=\"https:\/\/ottosunove.com\/ottosublog\/2020\/02\/06\/neuromarketing-in-pratica-come-funziona-fmri\/\" target=\"_blank\" rel=\"noreferrer noopener\">risonanza magnetica funzionale<\/a><\/strong>) o le reazioni fisiologiche del nostro corpo di fronte a uno stimolo (<strong><a href=\"https:\/\/ottosunove.com\/ottosublog\/2019\/11\/04\/neuromarketing-in-pratica-cosa-sono-heart-rate-gsr\/\" target=\"_blank\" rel=\"noreferrer noopener\">Heart Rate<\/a>, <a href=\"https:\/\/ottosunove.com\/ottosublog\/2019\/10\/17\/neuromarketing-strumenti-eye-tracking-come-funziona\/\" target=\"_blank\" rel=\"noreferrer noopener\">eye-tracking<\/a> <\/strong>e<strong> <a href=\"https:\/\/ottosunove.com\/ottosublog\/2019\/11\/04\/neuromarketing-in-pratica-cosa-sono-heart-rate-gsr\/\" target=\"_blank\" rel=\"noreferrer noopener\">conduttanza cutanea<\/a><\/strong>), \u00e8 possibile misurare il livello di attenzione del consumatore, le emozioni che sta vivendo e le sue effettive reazioni cognitive. Se sei curioso di saperne di pi\u00f9, <a rel=\"noreferrer noopener\" href=\"https:\/\/ottosunove.com\/il-nostro-approccio-neuromarketing\/\" target=\"_blank\">puoi approfondire l\u2019argomento qui<\/a>.<\/p>\n\n\n\n<h3><strong>Quindi, come usare la memoria emozionale in comunicazione in modo efficace?<\/strong><\/h3>\n\n\n\n<p>Ecco cosa abbiamo imparato in questo articolo:<\/p>\n\n\n\n<ul><li>La nostra \u00e8 una <strong>memoria emozionale<\/strong>: il nostro cervello predilige e conserva in modo pi\u00f9 efficace ricordi \u201cemozionalmente\u201d pregni e significativi;<\/li><\/ul>\n\n\n\n<ul><li>La nostra tendenza a ricordare \u201cemozionalmente\u201d ha portato marketing e pubblicit\u00e0 a lavorare per proporre comunicazioni in grado di evocare emozioni e stimoli sensoriali rilevanti per favorire una maggiore memorabilit\u00e0 di un marchio, un prodotto o un determinato messaggio;<\/li><\/ul>\n\n\n\n<ul><li>\u00c8 importante per i brand individuare attentamente quali sono le emozioni e sensazioni che si allineano o sottolineano in modo positivo i valori di cui un marchio e i suoi prodotti si fanno portavoce;<\/li><\/ul>\n\n\n\n<ul><li>Oltre all\u2019aderenza con i valori di brand, \u00e8 inoltre essenziale valutare in che momento e in che contesto l\u2019emozione viene veicolata e proposta agli spettatori;<\/li><\/ul>\n\n\n\n<ul><li>Molto spesso i nostri ricordi non siano totalmente affidabili e oggettivi, poich\u00e9 il nostro sentire emozionale e sensoriale ci porta a deformarli senza che noi stessi ne siamo realmente consci.<\/li><\/ul>\n\n\n\n<h3>Fonti: <\/h3>\n\n\n\n<p><a href=\"https:\/\/contently.com\/2016\/04\/14\/dangerous-power-emotional-advertising\/\" target=\"_blank\" rel=\"noreferrer noopener\">Contently &#8211; The dangerous power of emotional advertising;<\/a><\/p>\n\n\n\n<p><a href=\"https:\/\/www.thescienceofpersuasion.com\/single-post\/a-brand-to-remember-why-emotional-memories-are-stronger\" target=\"_blank\" rel=\"noreferrer noopener\">The Science of Persuasion &#8211; A brand to remember: why emotional memories are stronger;<\/a><\/p>\n","protected":false},"excerpt":{"rendered":"<p class=\"post-excerpt\">Il nostro cervello predilige e conserva in modo pi\u00f9 efficace ricordi \u201cemozionalmente\u201d pregni e significativi: per questo marketing e comunicazione sfruttano le emozioni per suscitare una maggiore memorabilit\u00e0 di brand, prodotti e messaggi di comunicazione. Ma un&#8217;emozione non vale l&#8217;altra e i brand devono scegliere accuratamente quali proporre e come farlo per coinvolgere meglio i consumatori.<\/p>\n","protected":false},"author":3,"featured_media":2513,"comment_status":"closed","ping_status":"open","sticky":false,"template":"","format":"standard","meta":{"spay_email":""},"categories":[1],"tags":[],"jetpack_featured_media_url":"https:\/\/ottosunove.com\/ottosublog\/wp-content\/sites\/3\/2021\/09\/4-3.png","_links":{"self":[{"href":"https:\/\/ottosunove.com\/ottosublog\/wp-json\/wp\/v2\/posts\/2506"}],"collection":[{"href":"https:\/\/ottosunove.com\/ottosublog\/wp-json\/wp\/v2\/posts"}],"about":[{"href":"https:\/\/ottosunove.com\/ottosublog\/wp-json\/wp\/v2\/types\/post"}],"author":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/ottosunove.com\/ottosublog\/wp-json\/wp\/v2\/users\/3"}],"replies":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/ottosunove.com\/ottosublog\/wp-json\/wp\/v2\/comments?post=2506"}],"version-history":[{"count":15,"href":"https:\/\/ottosunove.com\/ottosublog\/wp-json\/wp\/v2\/posts\/2506\/revisions"}],"predecessor-version":[{"id":2575,"href":"https:\/\/ottosunove.com\/ottosublog\/wp-json\/wp\/v2\/posts\/2506\/revisions\/2575"}],"wp:featuredmedia":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/ottosunove.com\/ottosublog\/wp-json\/wp\/v2\/media\/2513"}],"wp:attachment":[{"href":"https:\/\/ottosunove.com\/ottosublog\/wp-json\/wp\/v2\/media?parent=2506"}],"wp:term":[{"taxonomy":"category","embeddable":true,"href":"https:\/\/ottosunove.com\/ottosublog\/wp-json\/wp\/v2\/categories?post=2506"},{"taxonomy":"post_tag","embeddable":true,"href":"https:\/\/ottosunove.com\/ottosublog\/wp-json\/wp\/v2\/tags?post=2506"}],"curies":[{"name":"wp","href":"https:\/\/api.w.org\/{rel}","templated":true}]}}